Plataforma Pedidos Educativos

El Proyecto

Digitalizar un proceso de pedidos escolares altamente manual que implicaba múltiples equipos, herramientas desconectadas y pérdida de tiempo, errores y retrabajo. El objetivo era centralizar y simplificar la experiencia tanto para colegios, comerciales, administración como familias.

Desarrollo

Desde Crisalis Estudio realizamos un proceso de investigación mixto (entrevistas + análisis de datos históricos) para detectar los principales puntos de fricción. Posteriormente, diseñamos una solución escalable integrando la herramienta con el ERP Navision, Hubspot y facilitando la experiencia del colegio y las familias con una interfaz clara y accesible.

Resultados

Reducción del tiempo de cotización en un 60%.
Reducción del procesamiento de pedidos en un 87%.
Eliminación de errores manuales en el proceso administrativo.
Aumento en la adopción del sistema por parte de colegios con usuarios no digitales.

El Proyecto

Desarrollo

Resultados

Reducción del tiempo de cotización en un 60%.
Reducción del procesamiento de pedidos en un 87%.
Eliminación de errores manuales en el proceso administrativo.
Aumento en la adopción del sistema por parte de colegios con usuarios no digitales.

Conclusión

Transformamos un sistema complejo y fragmentado en una experiencia fluida para todos los usuarios. Nuestro diseño permitió una mayor eficiencia operativa, satisfacción de cliente y alineación entre los diferentes departamentos.

"Gracias a Crisalis Estudio, logramos digitalizar un proceso que durante años fue una pesadilla logística. Han entendido nuestras necesidades como si fuesen parte del equipo. El impacto ha sido brutal." — Responsable de Administración, TE

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